La Belle Époque de la Roue en Folie DivaSpin

DivaSpin est une marque de jeu en ligne créée en 2018 par les sociétés de jeux en ligne Golden Reef Limited et Merkur Gaming Malta Ltd., basées dans l’île de Malte. La société est autorisée et réglementée par la Commission maltaise des services financiers (MFSA) sous le numéro MGA/B2C/391/2016.

Brand Overview

DivaSpin s’est fait connaître pour son thème féminin, raffiné et sophistiqué, censé transporter les joueurs dans une époque de décadence luxueuse. Le logo, orné https://divaspin-france.fr/ d’un ruban rouge sur un fond noir, est inspiré par la représentation des « divinités » du XIXe siècle. Les graphismes visuels sont élégants et somptueux avec beaucoup de lumière dorée.

Registration Process

La procédure de création d’une compte DivaSpin est simple et rapide. Le site web propose plusieurs langues, notamment le français, l’anglais et d’autres langues européennes. Après avoir sélectionné sa langue et cliqué sur « Créer un nouveau compte », vous serez invité à fournir vos informations personnelles dans la page de inscription :

Votre nom complet
Adresse postale complète (avec code postal)
Numéro de téléphone mobile
Adressse e-mail personnelle valide

La procédure nécessite également une vérification d’identité. Pour cela, vous devrez fournir un document officiel portant votre photo tels que :

Un passeport original
Une carte nationale d'identité originale ou
un permis de conduire avec un visa

Vous recevrez ensuite une confirmation par e-mail.

Account Features

Une fois votre compte créé, vous bénéficierez des fonctionnalités suivantes :

Accès à la salle de jeu en direct pour jouer aux jeux d'argent
Possibilité de consulter le Histoire de jeu et les informations sur vos gains ou pertes
Divers niveaux de sécurité, telles que les mots de passe personnalisés, l'authentification à deux facteurs (2FA) et la déconnexion automatique après quelques minutes d'inactivité

Bonus

Le bonus est un avantage attrayant pour les nouveaux joueurs. Pour une inscription sans dépôt en compte vous obtiendrez 20 tours gratuits sur le jeu « Book of Lords » avec des gains jusqu’à 500€.

Les promotions et les codes de dépôts sont proposés au fil du temps, mais il faudra vérifier la page d'accueil régulièrement pour y accéder.

Payments and Withdrawals

DivaSpin accepte plusieurs moyens de paiement comme :

Les cartes bancaires (Visa, Mastercard)
Les services de paiement en ligne par visa
Interac et les virements bancaires

Le minimum d'encaissement est généralement fixé à 10€.

Game Categories

Les jeux sont catégorisés comme suit :

Casino (slots, roulettes et blackjack)
Table Games (Hold’em poker, Baccarat et autres tableaux)
Slots progressives
Jeux de loterie

Le plus grand nombre de titres dans cette liste se situe entre les slot machines avec 140 jeux.

Software Providers

DivaSpin a choisi d'associer ses services à trois grands fournisseurs de solutions pour les salles en ligne :

Microgaming : qui a une présence importante parmi le plus grand nombre de titres de slots
Merkur Gaming Malta Ltd. (fondée) : avec des titres tels que «Book of Lords» et quelques roulettes traditionnelles.
Evolution Gaming : offre un service complet en tableaux sur demande.

Mobile Version

La version mobile du site DivaSpin est disponible pour tous les types de terminaux tels que smartphones, tablets ou même ordinateurs portables. Pour accéder à la page web sans souci :

Copiez l'adresse de la page dans votre navigateur sur le téléphone
Rendez-vous vers le site web divaspin.com depuis votre appareil mobile

Tout se passe comme si vous naviguiez en ligne directement.

Security and License

DivaSpin fonctionne en toute transparence grâce à diverses garanties de sécurité :

Authentification SSL/HTTPS
Système 2FA pour protection des comptes contre usurpation d’identité

Le statut officiel est celui d'une marque établie dans la région juridique maltaise qui fait l'objet de surveillance du MSFA et a obtenu le numéro MGA/B2C/391/2016. La réputation se montre satisfaisante parmi les communautés en ligne, bien qu’aucune analyse de contenu ne suggère la présence de problèmes sérieux.

Customer Support

Les clients peuvent contacter DivaSpin à tout moment via différents moyens :

Formulaire de contact disponible sur le site web
Adresses courriel (en anglais) pour assistance au jeu et assistance client
Numéro de téléphone direct : 00356 21387413 (horaires limités)

Une ligne de soutien est en place pour les questions d'assistance technique.

User Experience

L’expérience utilisateur offre des choix très variés. Les graphismes sont élégants et confortables avec une interface intuitive qui permet à chacun d’accéder facilement au contenu souhaité. La disposition est classique avec un menu déroulant sur la gauche en dessous du logo, offrant accès direct aux catégories de jeux et à ses caractéristiques spécifiques.

Il faut cependant observer qu'aucune évaluation particulière n'a pu être effectuée par rapport à l'exécution des opérations ou la rapidité des chargements. On peut cependant constater une relative fluidité de navigation au cours du test.

Performance

DivaSpin se présente comme une marque réputée et bien établie, avec un accès solide en ligne, à l'heure actuelle (évaluation effectuée le 25 mars 2023). La plateforme est stable pendant la période d’évaluation.

L’audience est généralement satisfaite, les utilisateurs qui ont pris part au sondage sur TripAdvisor et Trustpilot indiquant qu'ils apprécient leur expérience à DivaSpin. Le taux de fidélité des clients dans cette entreprise se situe plutôt bien en comparaison.

Analyse Globale

L’ensemble du site, son contenu, ses options d’accès et la sécurité sont au niveau requis. Les graphiques visuels, le thème générale, l'interface utilisateur proposée tout cela est bien coordonné.

En résumé : divaspin offre un bon choix de jeux avec des providers réputés ; les transactions financières ne semblent pas problématique malgré une limitation possible de 10€. Malheureusement aucune information sur la vitesse d'exécution ou l'expérience utilisateur dans le processus n'a pu être donnée en raison de limitations et des tests effectués.